Theo Tổng Công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT), sự cố lần này đòi hỏi phải có thời gian điều tàu cáp chuyên dùng quốc tế vào lãnh hải Việt Nam để sửa chữa. Trong thời gian chờ đợi, VNPT đã triển khai phương án xử lý bằng cách san tải, khẩn cấp tăng thêm dung lượng trên tuyến cáp đất liền từ Việt Nam đi Hong Kong, qua Trung Quốc.

Đồng thời, VNPT làm việc với đối tác Google để ứng cứu thông tin và đáp ứng kế hoạch truy cập Internet quốc tế ngay sau khi có sự cố xảy ra.

Đoạn cáp quang này bị đứt từ sáng ngày 23/4/2015.

Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam TV Online.