Các trạm mới gồm: Bệnh viện Đa khoa Bình Dương, Bệnh viện Quân y 4, Bệnh viện Đa khoa Bà Rịa và Bệnh viện Đa khoa Vũng Tàu. Việc mở rộng mạng lưới vệ tinh giúp người dân khu vực lân cận dễ dàng tiếp cận dịch vụ cấp cứu ngoại viện của TP Hồ Chí Minh.

Trong suốt thời gian qua, ngành Y tế đã từng bước chuẩn hóa quy chế phối hợp giữa cấp cứu ngoại viện và nội viện, tăng cường sự gắn kết giữa các bệnh viện với hệ thống cấp cứu 115. Lực lượng tham gia cấp cứu ngoại viện cũng được đào tạo chuẩn hóa theo hướng tiếp cận và xử trí theo vấn đề ưu tiên ABCDE theo tài liệu hướng dẫn của Tổ chức Y tế thế giới (WHO), Ủy ban Chữ thập đỏ Quốc tế (ICRC) và Liên đoàn Cấp cứu quốc tế (IFEM).

Để đảm bảo cho hoạt động của toàn hệ thống cấp cứu ngoại viện được thông suốt, hiệu quả, tổng đài 115 đã được đầu tư, trang bị hiện đại. Từ đầu năm 2021, Trung tâm Cấp cứu 115 đã triển khai hệ thống phần mềm điều phối cấp cứu, hệ thống này giúp tối ưu hóa quy trình tiếp nhận cuộc gọi, phân tích tình trạng cấp cứu theo thời gian thực, đồng thời tự động điều phối xe cứu thương đến các điểm phù hợp nhất.

Bên cạnh đó, tổng đài 115 đã triển khai hoạt động tư vấn, hướng dẫn sơ cứu qua điện thoại, vừa trấn an vừa giúp người dân có thể thực hiện được những việc nên làm trong khi chờ kíp cấp cứu đến, thậm chí có thể hướng dẫn sơ cứu từ xa. Quy trình hướng dẫn hồi sinh tim phổi, sơ cứu hóc dị vật… qua điện thoại đã góp phần cứu sống nhiều bệnh nhân nguy kịch trong thời gian qua.

Theo kế hoạch, đến cuối năm 2025, TP Hồ Chí Minh sẽ khởi công xây dựng mới Trung tâm Cấp cứu 115 tại Cụm y tế chuyên sâu Tân Kiên, hướng tới một trung tâm cấp cứu ngoại viện hiện đại đạt chuẩn quốc tế.