Xuất bến ít khách, các lái xe đều có tâm lý đón thêm nếu có khách đứng dọc đường hoặc chở thêm chút hàng hóa. Thực tế này từ lâu đã rất khó xử lý triệt để bởi một khi vắng bóng lực lượng chức năng, các vi phạm lại tiếp tục diễn ra.

Cùng với xử lý xe xuất bến vi phạm, thời gian này, lực lượng chức năng đã phối hợp xử lý các xe khách bỏ bến chạy dù, xe hợp đồng trá hình, tuyên truyền đối với các lái xe chấp hành các quy định về đón trả khách.

Tại bến xe Giáp Bát, hiện có 7 chốt kiểm soát được duy trì thường xuyên. Nếu có vi phạm tái diễn, tổ công tác đó sẽ phải chịu trách nhiệm. Chỉ trong 1 tháng gần đây, riêng Thanh tra Sở Giao thông Vận tải Hà Nội đã xử lý trên 450 trường hợp xe khách các loại vi phạm, phạt tiền hơn 1 tỷ 100 triệu đồng.