Các chuyến bay khởi hành từ Hà Nội lúc 11h30 và từ Tuy Hòa lúc 13h50 vào các ngày thứ 3, thứ 5, thứ 6 và Chủ nhật, đặc biệt thuận tiện cho khách công vụ và du lịch. Máy bay được hãng nâng cấp từ ATR72 lên Airbus A321 tiện nghi, rộng rãi cùng chất lượng dịch vụ 4 sao. 

Nhân dịp mở đường bay, Vietnam Airlines triển khai chương trình bán "Khám phá xứ sở Hoa vàng trên cỏ xanh", dành tặng khách hàng mức giá hấp dẫn từ 499.000 đồng/chiều hạng Phổ thông và 3.199.000 đồng/chiều hạng Thương gia trên đường bay Hà Nội – Tuy Hòa. Vé được mở bán đến hết ngày 30/9/2017, áp dụng cho hành trình khởi hành từ ngày 1/10/2017 đến hết ngày 31/12/2017. Các mức giá trên chưa bao gồm thuế, phí, lệ phí.