Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng, Bộ Công Thương đã nhận được báo cáo của Công ty Apple Inc. về chương trình "Tự nguyện thu hồi và thay thế pin ở một số lượng hạn chế các máy laptop MacBook Pro 15 inch của Apple". Máy tính thuộc diện thu hồi được sản xuất từ tháng 9/2015 đến tháng 2/2017.

Thông báo thu hồi trên website của Apple

Một số sản phẩm MacBook Pro 15 inch đã bán ra thị trường gặp phải sự cố pin quá nóng khi sử dụng. Điều này có thể dẫn đến nguy cơ cháy nổ, gây nguy hiểm cho người dùng.

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng đã và đang tích cực giám sát chương trình thu hồi do Apple thực hiện.

Hồi trung tuần tháng 6/2019, Apple đã ra thông báo thu hồi mẫu laptop MacBook Pro 2015 màn hình Retina trên toàn cầu do lỗi pin. Người dùng có thể truy cập website của hãng công nghệ Apple và tra số serial để kiểm tra xem máy có thuộc diện thu hồi hay không. Việc kiểm tra và thay pin mất khoảng 1 - 2 tuần, được thực hiện hoàn toàn miễn phí tại Trung tâm Dịch vụ của Apple.

* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!