Ngay khi nhận được thông tin qua đường dây nóng của Sở Y tế Hà Nội về việc xảy ra vụ cháy chung cư mini 9 tầng tại Khương Hạ, quận Thanh Xuân, lãnh đạo Cục Quản lý khám chữa bệnh đã ngay lập tức có mặt tại hiện trường, cùng Sở Y tế điều động lực lượng ứng trực cấp cứu, xe cứu thương của các bệnh viện trung ương và bệnh viện đa khoa tuyến cuối trực thuộc Sở Y tế Hà Nội để kịp thời cấp cứu người bị nạn.

Sau khi nhận báo cáo nhanh từ các bệnh viện trung ương và Sở Y tế Hà Nội, Cục Quản lý Khám, chữa bệnh yêu cầu Sở Y tế Hà Nội tiếp tục chỉ đạo các các bệnh viện trực thuộc:

- Phối hợp với các đơn vị liên quan huy động các thầy thuốc giỏi, bảo đảm đủ thuốc, phương tiện cấp cứu, xử trí, cứu chữa người bị nạn, nhằm bảo đảm việc cứu chữa được kịp thời và có hiệu quả cao nhất.

- Trước mắt tập trung cứu chữa, quan tâm chăm sóc về sức khỏe, ổn định tâm lý cho người bị nạn, người nhà vượt qua khủng hoảng, an tâm điều trị, chưa thu các khoản phí.

- Cử đầu mối cung cấp thông tin chính thức cho cơ quan báo chí, truyền thông, người nhà người bị nạn.

Đề nghị Sở Y tế Hà Nội tổng hợp báo cáo gửi về Cục Quản lý khám chữa bệnh, Bộ Y tế, cập nhật diễn biến của việc cứu chữa người bị nạn và các ý kiến đề xuất, kiến nghị với Bộ Y tế (nếu có) nhằm bảo đảm công tác cấp cứu thảm họa trước 17h00 hàng ngày.