Nhật Bản: Khó khăn thanh toán không tiền mặt do dân số già

Trang chủ / Nhật Bản: Khó khăn thanh toán không tiền mặt do dân số già

Ban Thời sự

18/09/2019 545 lượt xem

VTV.vn - Tại Nhật Bản, trung bình 5 giao dịch mua bán có 4 giao dịch vẫn được thực hiện bằng tiền mặt.

Để hạn chế việc sử dụng tiền mặt trong thanh toán, kể từ tháng 10, Chính phủ Nhật Bản sẽ thực hiện hoàn tiền bằng điểm đến 5% cho những người sử dụng hình thức thanh toán không tiền mặt. Nhưng tại một xã hội nhiều người cao tuổi như Nhật Bản, việc thay đổi thói quen dùng tiền mặt không hề đơn giản.

Trên một khu phố thương mại khá sầm uất thuộc quận Ota, thủ đô Tokyo, có tổng cộng 150 cửa hàng, nhưng đến thời điểm đầu tháng 9, chỉ chưa đầy 20% cửa hàng ở đây triển khai hình thức thanh toán không tiền mặt, còn lại phải dùng tiền mặt nếu muốn mua hàng ở đây. Nguyên nhân chủ yếu là do người bán lẫn người mua phần đông vẫn là người già.

Một cuộc điều tra nhỏ đã được thực hiện ngay tại khu phố thương mại này đối với 30 khách hàng bất kỳ, có đến 13 người sẽ không sử dụng các hình thức thanh toán không tiền mặt, 12 người không hiểu về hình thức thanh toán này và chỉ có 5 người là đang sử dụng các hình thức thanh toán không tiền mặt.

Cửa hàng quần áo của bà Takeda là số ít cửa hàng trên khu phố sử dụng hình thức thanh toán không tiền mặt. Hàng ngày, bà Takeda và nhân viên của mình miệt mài hướng dẫn những khách hàng, nhất là những người cao tuổi sử dụng hình thức thanh toán quét mã QR bằng điện thoại thông minh.

Bà Takeda cho hay: "Có những ngại ngùng khi sử dụng hình thức thanh toán mới nhưng thanh toán không tiền mặt là trào lưu chung của thế giới, nếu chậm trễ và không thể sử dụng hình thức này, chính người cao tuổi sẽ gặp khó khăn".

Theo báo cáo của Bộ Kinh tế Công nghiệp Nhật Bản, những cửa hàng có quy mô vừa và nhỏ đăng ký chế độ hoàn tiền bằng điểm nếu sử dụng thanh toán không tiền mặt bắt đầu từ ngày 1/10 hiện chỉ có 600.000 cửa hàng đăng ký, tức chỉ bằng 30% so với mục tiêu đặt ra là có 2 triệu cửa hàng đăng ký.

Với nhóm người từ 65 tuổi trở lên (chiếm hơn 28% dân số), việc thuyết phục người tiêu dùng sử dụng công nghệ mới trở nên khó khăn hơn. Tại Nhật Bản, trung bình 5 giao dịch mua bán có 4 giao dịch vẫn được thực hiện bằng tiền mặt.