Nền tảng quản lý quan hệ khách hàng Salesforce dự báo, bất chấp căng thẳng thương mại đang diễn ra, doanh thu từ thương mại trực tuyến ở Mỹ sẽ tăng trưởng khá cao ở mức 13% so với năm trước, với tổng giá trị đạt mức kỷ lục 136 tỷ USD trong nước.

Một khảo sát mới đây cho thấy 76% người trưởng thành ở Mỹ chọn mua sắm trực tuyến, khi các phương tiện truyền thông xã hội đang đóng một vai trò rất lớn trong việc ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của mỗi người.

Tính chung trên toàn thế giới, hoạt động thương mại trực tuyến dự kiến đạt tổng doanh thu khoảng 768 tỷ USD vào mùa mua sắm năm nay.

* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!