Sau những thông tin về việc xuất hiện thêm nhiều lỗi bảo mật mới trên Adobe Flash Player, một số trình duyệt đã tiến hành chặn Plugin này. Hiện tại, người dùng sử dụng trình duyệt Google Chrome đang gặp phải lỗi Flash bị chặn do lỗi thời. Dưới đây là một số bước khắc phục tạm thời lỗi này trên trình duyệt Google Chrome:

Bước 1: Mở trình duyệt Google Chrome, nhập  chrome://flags/ vào thanh địa chỉ URL.

Bước 2: Nhấn tổ hợp phím Ctrl + F, nhập NPAPI để tìm kiếm mục Enable NPAPI. Chuyển trạng thái sang Enable nếu đang hiển thị Disable hoặc chưa có trạng thái.

Kích hoạt Enable NPAPI

Bước 3: Mở Tab mới trên Google Chrome, nhập chrome://plugins/ vào thanh địa chỉ URL.

Mở mục Plugin

Bước 4: Tìm đến mục Adobe Flash Player. Nếu mục Flash này chưa 2 file cài đặt thì đây chính là nguyên nhân gây ra lỗi Shockware Flash has crashed do xung đột giữa 2 bản cài đặt Flash.

Tìm đến mục Adobe Flash Player

Bước 5: Nhấn vào ô [+] Details ở góc bên phải màn hình để xem chi tiết mục Flash. Chi tiết hiển thị như trong phần đóng khung màu xanh của hình minh họa là bản cài đặt Flash của Google Chrome. Phần còn lại là bản cài đặt Flash của hệ điều hành máy tính.

Hiển thị chi tiết cài đặt Adobe Flash Player

Bước 6: Nhấn vào Disable trên bộ cài Flash của trình duyệt Google Chrome, chuyển sang chế độ Enable.

Kích hoạt cài đặt Adobe Flash Player trên trình duyệt Google Chrome

Mời quý độc giả theo dõi Truyền hình trực tuyến các kênh của Đài Truyền hình Việt Nam.