Nhằm tiếp nhận mọi phản ánh, tạo kênh thông tin trao đổi, tuyên truyền tới từng hộ dân trên địa bàn phường, Công an phường Trường Thọ, quận Thủ Đức, TP.HCM đã xây dựng nhóm Zalo và Facebook cho người dân.

Theo công an phường Trường Thọ, cách thức này tuy đơn giản nhưng lại rất hiệu quả vì gần gũi với người dân. Bất cứ vụ việc gì người dân phản ánh, công an sẽ nhanh chóng tiếp nhận, xác minh và cử lực lượng xuống địa bàn kiểm tra xử lý.

Đại úy Nguyễn Hữu Hậu - Phó trưởng Công an phường Trường Thọ, quận Thủ Đức, cho biết: "Lúc đầu thành lập cũng có một số trường hợp chưa tin tưởng và suy nghĩ đây là biện pháp quảng cáo cho một mô hình gì đó. Tuy nhiên, khi nhận được các phản ánh của người dân về các trường hợp như ca hát ồn ào… công an đều tiếp nhận và xuống xử lý, từ đó mang lại niềm tin cho mọi người".

Hơn 1 năm hoạt động, kênh trao đổi thông tin trên đã phát huy tác dụng giúp lực lượng chức năng xử lý hàng trăm vụ việc liên quan đến tình hình an ninh trật tự tại địa phương.

* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!